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Quiénes Somos

Sistemas de terapia
Respiratoria

 

45 años de experiencia respaldan a Sistemas de Terapia Respiratoria como una compañía pionera en Colombia de programas enfocados al cuidado respiratorio y a la hospitalización domiciliaria de pacientes complejos.

Durante este trayecto, hemos atendido a miles de pacientes provenientes de múltiples aseguradoras, con el único objetivo de mejorar la calidad de vida de los pacientes y sus familias.

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SEGURIDAD PARA PACIENTES

Sistemas de Terapia Respiratoria S.A.S tiene como prioridad desarrollar, implantar y mantener una cultura de seguridad del paciente en todas las actividades asistenciales y de servicio, involucrando a los colaboradores, asegurador, al usuario y a su familia en un entorno de confidencialidad y confianza que favorezca el aprendizaje y el mejoramiento constante encaminado a la  protección del paciente de riesgos evitables.

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LA EDUCACIÓN

La participación de la familia es uno de los aspectos más importantes para el éxito de la atención domiciliaria.   Por esto, la educación hacia el paciente y sus familiares es muy importante dentro de nuestros programas de atención.  Para cumplir este objetivo nos hemos apoyado en piezas gráficas y audiovisuales que permitan el fácil entendimiento de dichos procesos. 

POLITICA DE HUMANIZACIÓN

Nos comprometemos a ofrecer un trato humanizado, respetuoso, digno, confidencial y con garantía de la privacidad del usuario y su familia, a través de la sensibilización y fortalecimiento del conocimiento de los derechos y deberes de los pacientes; con el fin de prestar un servicio de calidad, con atención humanizada, oportuna y efectiva, que responda a las necesidades y expectativas físicas, mentales y sociales del usuario.

Misión

Sistemas de Terapia Respiratoria es una institución prestadora de servicios de salud que busca el mejoramiento de la calidad de vida de los pacientes y sus familias, a través de servicios oportunos que cumplan con estándares de calidad e innovación; siendo atractiva dentro del sector, permitiendo tener una compañía rentable y competitiva que brinde tranquilidad y estabilidad económica a sus socios, empleados y proveedores.

Visión

Sistemas de Terapia Respiratoria seguirá siendo la empresa líder en atención domiciliaria; reconocida por estar a la vanguardia en el  manejo tanto del paciente crónico como agudo, con guías actualizadas, equipos modernos, personal capacitado y comprometido  con los valores  empresariales, la seguridad  del paciente y la educación al núcleo familiar y red de apoyo.

Honestidad

Responsabilidad

Respeto

Orientación al Servicio

Excelencia

Política de calidad

Sistemas de Terapia Respiratoria en el objetivo del mejoramiento de la calidad de vida de los pacientes y su familia, se compromete a prestar  servicios de medicina y rehabilitación a nivel domiciliario, cumpliendo con estándares de calidad definidos en la normatividad y con el permanente mejoramiento de los procesos para lograr la satisfacción del cliente y los usuarios, a partir de personal competente, comprometido, motivado  e identificado con los valores de la empresa, actualización terapéutica, renovación tecnológica y proveedores confiables, generando una compañía rentable, competitiva y con un crecimiento sostenible

Política de seguridad del paciente

Sistemas de Terapia Respiratoria S.A.S tiene como prioridad desarrollar, implantar y mantener una cultura de seguridad del paciente en todas las actividades asistenciales y de servicio, involucrando a los colaboradores, asegurador, al usuario y a su familia en un entorno de confidencialidad y confianza que favorezca el aprendizaje y el mejoramiento constante encaminado a la  protección del paciente de riesgos evitables.